Un système téléphonique professionnel
Collaborez partout, en toute simplicité
Une vaste gamme de fonctionnalités
La plateforme Voxbi de Mixvoip offre une gamme complète de fonctionnalités conçues pour améliorer la communication et la productivité. Parmi ces fonctionnalités, on retrouve le routage d'appels avancé, des outils d'analyse et de reporting détaillés, l'intégration avec les systèmes CRM, la fonctionnalité de messagerie vocale par email, ainsi qu'une application mobile.
Intégration facile avec vos outils préférés
La plateforme Mixvoip Voxbi offre des capacités d'intégration étendues, permettant à d'autres systèmes de se connecter à Voxbi. Les entreprises peuvent ainsi améliorer leur infrastructure de communication en intégrant leurs outils de collaboration et diverses applications professionnelles directement à Voxbi.
Des formules adaptées à vos besoins
Mixvoip Voxbi propose des forfaits adaptés à vos besoins, ce qui vous permet d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix pour vos exigences spécifiques. Ces forfaits sont conçus pour s'adapter aux différentes tailles d'entreprises et aux exigences en matière de communication, offrant ainsi flexibilité et rentabilité.
Découvrez les principales fonctionnalités de Voxbi
Définissez facilement des horaires de travail et attribuez les postes sans effort. Obtenez une vue d'ensemble complète pour chaque employé afin d'assurer une couverture optimale et une productivité maximale.
La fonction de prise d'appel permet de répondre facilement à n'importe quel téléphone qui sonne au sein de votre groupe.
Sécurisez votre entreprise avec notre protection anti-fraude téléphonique. Notre système surveille les schémas d'appels en temps réel pour détecter et prévenir les appels non autorisés, offrant une couverture financière en cas d'activités frauduleuses.
Assurez-vous que les appelants importants reçoivent une attention immédiate grâce à notre fonction de priorité des appels VIP. Déplacez automatiquement les appels des personnes désignées comme VIP vers le haut de la file d'attente, afin qu'ils soient traités en priorité.
Dirigez les appels par groupe, localisation, langue ou tags utilisateur (représentant des compétences). Utilisez un moteur de statut flexible (en réunion, absent, en travail, occupé) pour orienter les appels de manière efficace. Combinez ces critères pour créer des flux d'appels optimisés et faciles à gérer.
Acheminement automatique des appels en fonction de l'heure de la journée, du jour de la semaine ou d'horaires spécifiques. Cette fonction est particulièrement utile pour gérer les heures de fermeture des bureaux, en veillant à ce que les appels soient dirigés de manière appropriée pendant et après les heures de bureau.
Protégez vos communications avec un chiffrement de pointe en supportant HTTPS pour le trafic web, ainsi que SIP TLS pour les dispositifs SIP et WebRTC, garantissant ainsi la sécurité de vos données sur tous les canaux.
Synchronisez les appels avec les appareils mobiles, permettant à votre personnel de recevoir et gérer les appels de manière flexible, où qu'ils soient. Offrez à votre équipe la liberté de rester connectée et productive, même en déplacement.
Découvrez toutes les fonctionnalités de Voxbi tel que le routage des appels, la mobilité, l'analyse et la productivité.
Une bonne conversation commence avec le bon outil
- Statut téléphonique : Voyez en un coup d'œil si une personne est disponible, en appel ou en mode Ne pas déranger (DND). Vous pouvez lancer un appel directement depuis le tableau de bord.
- Statut de présence : En un clic, informez vos collègues si vous êtes à votre bureau, en réunion ou absent.
- Routage intelligent des appels : Les appels entrants sont redirigés et distribués en fonction du statut en temps réel de vos utilisateurs, vers la personne la plus qualifiée et disponible pour prendre l'appel.
Un projet ? Faites-vous rappeler par nos experts !
Un système entièrement intégré
Améliorez la gestion du personnel grâce à des fonctionnalités de gestion des temps de présence, de gestion des congés, d'accès sécurisé aux badges, de suivi précis des pays et de planification efficace des équipes.
Optimisez votre gestion de la paie avec une solution automatisée qui synchronise vos données de présence directement avec salary.lu. Cette intégration simplifie le calcul des salaires en garantissant que chaque heure, y compris les heures supplémentaires, est correctement prise en compte. Ainsi, vous assurez une rémunération exacte et rapide pour chaque membre de votre équipe.
Améliorez votre expérience Odoo avec la téléphonie intégrée, l'enregistrement automatisé des appels, l'analyse émotionnelle basée sur l'IA et les données clients en temps réel.
Optimisez la communication de votre organisation avec l'intégration de Microsoft Teams, offrant une plateforme unifiée pour le chat, la vidéo et la collaboration.
Les offres Voxbi
Nous comprenons que les besoins de chacun sont uniques. C'est pourquoi nous avons créé quatre formules polyvalentes, chacune contenant Fonctionnalités pour répondre à un large éventail d'exigences. Que vous soyez à la recherche d'une couverture de base ou d'une couverture complète, nos formules sont conçues pour vous apporter exactement ce dont vous avez besoin. Explorez chaque option en détail et choisissez celle qui correspond le mieux à vos objectifs. Laissez-nous vous aider à trouver la formule qui correspond le mieux à vos besoins.
