Transformez Microsoft Teams en une solution de téléphonie complète
Imaginez que Microsoft Teams ne soit plus seulement un outil de chat ou de réunion ; il devient votre solution téléphonique complète, permettant une communication fluide à la fois au sein de votre organisation et avec l'extérieur.
Avantages clés de l'intégration de la téléphonie à Microsoft Teams
Boostez vos outils de collaboration avec l'intégration de Microsoft Teams
Gestion des appels Passez et recevez vos appels directement dans l'environnement Teams.
Intégrez vos systèmes existants
Intégrez vos systèmes existants, tels que les sonnettes, systèmes de radiomessagerie et barrières, directement dans l'environnement Teams.
Enregistrement des appels
Enregistrez vos appels pour correspondre aux obligations de conformité et aux exigences réglementaires, afin de garantir le respect des normes de votre secteur.
Administration IT simplifiée Les administrateurs IT peuvent désormais gérer de manière centralisée les systèmes de téléphonie et de messagerie, réduisant ainsi la charge liée à la synchronisation des utilisateurs et à la maintenance de systèmes distincts.
Compatible avec le télétravail et le travail à distance Activez facilement la téléphonie pour les collaborateurs en télétravail ou à domicile, en leur offrant les mêmes capacités de communication que le personnel sur site.
L'expertise du support Mixvoip
Mixvoip vous propose un support "expert" pour l'intégration de Microsoft Teams avec notre système cloud PBX.
Notre équipe certifiée se charge de l'installation, de la configuration et de la maintenance de votre environnement Teams, assurant une intégration fluide et des performances optimales. Nous offrons également un support continu pour gérer les problèmes ou les mises à jour, permettant ainsi à votre département IT de se concentrer sur d'autres tâches essentielles. En tirant parti de notre expertise, vous garantissez que votre configuration Microsoft Teams est adaptée aux besoins de votre entreprise et fonctionne efficacement.
Intégration technique
L'intégration utilise la fonction Direct Routing de Microsoft, qui permet à Teams de se connecter au réseau téléphonique public commuté (RTPC). Mixvoip gère le Session Border Controller (SBC) qui s'occupe de l'intégration, assurant un routage sécurisé et fiable des appels entre Microsoft et les services de téléphonie de Mixvoip. Cette configuration permet à votre organisation de tirer parti de tous les services de téléphonie Fonctionnalités de Mixvoip dans l'interface familière de Teams.
Pré-requis "licensing"
Pour accéder aux fonctionnalités de Direct Routing dans Microsoft Teams, certaines licences sont requises. Vous devez disposer d'un abonnement Microsoft 365 ou Office 365, incluant une licence Microsoft Phone System pour activer les appels. Cette licence est incluse dans le plan E5 ou peut être ajoutée aux plans E1 ou E3. La gestion des licences peut être complexe, mais notre équipe est là pour vous accompagner et s'assurer que vous disposez des licences appropriées pour un fonctionnement optimal.
À propos de Microsoft Teams
Microsoft Teams est une plateforme de communication et de collaboration intégrée à Office 365, offrant une gamme complète de fonctionnalités, telles que la messagerie, les réunions vidéo, le stockage de fichiers et l'intégration d'applications. Conçue pour optimiser le travail d'équipe et la productivité, Microsoft Teams sert de hub central où les collaborateurs peuvent interagir en temps réel, partager des informations et gérer des projets. Grâce à sa polyvalence et à ses fonctionnalités performantes, Microsoft Teams constitue une solution idéale pour les entreprises de toutes tailles souhaitant améliorer leur communication interne et leur collaboration.
