Un système téléphonique professionnel
Collaborez partout, en toute simplicité
Une vaste gamme de fonctionnalités
La plateforme cloudPBX de Voxbi offre une gamme étendue de Fonctionnalités conçues pour améliorer la communication et la productivité. Ces Fonctionnalités comprennent le routage avancé des appels, des outils d'analyse et de reporting détaillés, l'intégration avec les systèmes CRM, la fonctionnalité voicemail-to-email et la support applications mobiles.
Intégration facile avec vos outils préférés
Voxbi cloud PBX offre de nombreuses capacités d'intégration, permettant à d'autres systèmes de se connecter à Voxbi. Les entreprises peuvent ainsi améliorer leur infrastructure de communication en intégrant leurs outils de collaboration et diverses applications professionnelles directement à Voxbi.
Des formules flexibles pour toutes les entreprises
Voxbi UCaaS propose différents forfaits, ce qui vous permet d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix pour vos besoins spécifiques. Ces forfaits sont conçus pour s'adapter aux différentes tailles d'entreprises et aux demandes de communication, offrant ainsi flexibilité et rentabilité.
Découvrez les principales fonctionnalités de Voxbi
Diffusez des messages vocaux et des alertes visuelles vers des téléphones IP, des haut-parleurs et des lumières - idéal pour les annonces instantanées et les notifications d'urgence.
Dirigez les appels par groupe, localisation, langue ou tags utilisateur (représentant des compétences). Utilisez un moteur de statut flexible (en réunion, absent, en travail, occupé) pour orienter les appels de manière efficace. Combinez ces critères pour créer des flux d'appels optimisés et faciles à gérer.
Protégez vos communications avec un chiffrement de pointe en supportant HTTPS pour le trafic web, ainsi que SIP TLS pour les dispositifs SIP et WebRTC, garantissant ainsi la sécurité de vos données sur tous les canaux.
La fonction de prise d'appel permet de répondre facilement à n'importe quel téléphone qui sonne au sein de votre groupe.
Acheminement automatique des appels en fonction de l'heure de la journée, du jour de la semaine ou d'horaires spécifiques. Cette fonction est particulièrement utile pour gérer les heures de fermeture des bureaux, en veillant à ce que les appels soient dirigés de manière appropriée pendant et après les heures de bureau.
Synchronisez les appels avec les appareils mobiles, permettant à votre personnel de recevoir et gérer les appels de manière flexible, où qu'ils soient. Offrez à votre équipe la liberté de rester connectée et productive, même en déplacement.
Sécurisez votre entreprise avec notre protection anti-fraude téléphonique. Notre système surveille les schémas d'appels en temps réel pour détecter et prévenir les appels non autorisés, offrant une couverture financière en cas d'activités frauduleuses.
Définissez les horaires de travail et attribuez les équipes sans effort. Obtenez une vue d'ensemble pour chaque employé afin d'assurer une couverture et une productivité optimales.
Assurez-vous que les appelants importants reçoivent une attention immédiate grâce à notre fonction de priorité des appels VIP. Déplacez automatiquement les appels des personnes désignées comme VIP vers le haut de la file d'attente, afin qu'ils soient traités en priorité.
Découvrez toutes les fonctionnalités de Voxbi tel que le routage des appels, la mobilité, l'analyse et la productivité.
Une bonne conversation commence avec le bon outil
- Statut téléphonique : Voyez en un coup d'œil si une personne est disponible, en appel ou en mode Ne pas déranger (DND). Vous pouvez lancer un appel directement depuis le tableau de bord.
- Statut de présence : En un clic, informez vos collègues si vous êtes à votre bureau, en réunion ou absent.
- Routage intelligent des appels : Les appels entrants sont redirigés et distribués en fonction du statut en temps réel de vos utilisateurs, vers la personne la plus qualifiée et disponible pour prendre l'appel.
Un projet ? Faites-vous rappeler par nos experts !
Un système entièrement intégré
Améliorez la gestion du personnel avec les Fonctionnalités pour la gestion des temps de présence, la gestion des congés, l'accès aux badges, le suivi des pays et la planification efficace des équipes.
Automatisez le traitement des salaires en transférant les données de présence, y compris les heures supplémentaires, vers salary.lu. Assurez-vous que les salaires de votre équipe sont calculés en temps voulu.
Améliorez votre expérience Odoo avec la téléphonie intégrée, l'enregistrement automatisé des appels, l'analyse émotionnelle basée sur l'IA et les données clients en temps réel.
Optimisez la communication de votre organisation avec l'intégration de Microsoft Teams, offrant une plateforme unifiée pour le chat, la vidéo et la collaboration.
Les offres Voxbi
Nous comprenons que les besoins de chacun sont uniques. C'est pourquoi nous avons créé quatre formules polyvalentes, chacune contenant des Fonctionnalités qui répondent à un large éventail de besoins. Que vous recherchiez des Fonctionnalités base ou des Fonctionnalités avancées en matière d'IA, nos formules sont conçues pour vous apporter exactement ce dont vous avez besoin. Explorez chaque option en détail et choisissez celle qui correspond le mieux à vos objectifs. Laissez-nous vous aider à trouver la solution idéale pour répondre à vos besoins.
Question | Réponse |
|---|---|
Je suis développeur. Avez-vous des API que je peux utiliser dans mes projets ? | Oui, nous le faisons ! La documentation est disponible sur docs.voxbi.com. |
Sur quelles plateformes Voxbi est-il disponible ? Où puis-je télécharger Voxbi pour Windows ?
| Voxbi est disponible sur Windows et sur mobile(Play Store pour Android et App Store pour iOS). Les utilisateurs de Mac et de Linux peuvent utiliser l'application web disponible à l'adresse https://voxbi.team/. Vous pouvez télécharger la dernière version de Voxbi pour Windows à partir de notre page de téléchargement. |
Aller à my.mixvoip.com et entrez votre nom d'utilisateur, votre numéro de poste et votre mot de passe Voxbi sur la page de connexion. Si vous n'êtes pas sûr de vos détails de connexion, veuillez contacter votre administrateur ou nous envoyer un e-mail à support à partir de votre adresse e-mail professionnelle. | |
Pourquoi les appels destinés à mon groupe d'appel sont-ils interceptés par ma messagerie vocale mobile ? | Lorsqu'un appel arrive dans votre groupe, il sonne sur votre poste, qui est ensuite transféré sur votre téléphone portable. Si la messagerie vocale est activée sur votre portable, l'appel peut être intercepté par votre messagerie vocale si elle décroche avant vous. Comme le système ne peut pas faire la distinction entre une personne qui répond et la boîte vocale qui décroche, l'appel est traité de la même manière. Pour éviter cela, vous pouvez soit désactiver complètement votre boîte vocale mobile, soit allonger le délai de la boîte vocale pour qu'il soit plus long que le temps de sonnerie du groupe. La meilleure solution consiste à désactiver complètement la messagerie vocale mobile. |
Où est développé Voxbi PBX ? | Notre solution Cloud PBX a été entièrement développée en interne et a été continuellement améliorée depuis 2008. Cela nous permet de fournir des solutions hautement personnalisables et de maintenir une réactivité rapide. Aucune tierce partie n'est impliquée dans le processus de développement. |
Si votre question n'est pas répondue ici, veuillez consulter notre base de données de toutes les FAQ de Voxbi Cloud PBX . |