Treffen Sie unser Team
Frédéric Vanholder Verkaufsleiter
Isaline Mortier Leiterin Vertrieb und Marketing
Yves Deffo Koordinator für Kundenbetreuung
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Mathieu Derouck Leiter der Abteilung Kundenbetrieb
Chun Man Ingenieur vor Ort
Antoine Cavelier Leitender IT-Berater
Frédéric Vanholder Verkaufsleiter
Bevor ich vor 10 Jahren zu Mixvoip kam, arbeitete ich in der IT-Branche support und sammelte praktische Erfahrungen mit Netzwerkmanagement und Kundenlösungen. Während meiner Zeit in einem schnelllebigen Start-up-Unternehmen lernte ich Anpassungsfähigkeit und Teamarbeit - Fähigkeiten, die für meine Rolle bei Mixvoip unerlässlich sind. Der Eintritt in das Unternehmen war der Beginn einer lohnenden Reise, auf der ich mich weiterentwickeln und zu bedeutenden Projekten in der Telekommunikation beitragen konnte.
Der Titelsong Ihres Jobs?
Der Titelsong meines Jobs wäre 'Don't Stop Me Now' von Queen. Er fängt perfekt die Energie und den Elan ein, mit dem ich jedes Geschäft angehe - unaufhaltsam, dynamisch und bereit, etwas zu bewegen!
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Isaline Mortier Leiterin Vertrieb und Marketing
Bevor ich Teil des MIXVOIP-Teams wurde, war ich die persönliche Assistentin in der Immobilienbranche. Davor war ich in der Unternehmenslandschaft als Senior Account Manager tätig, und meine Reise umfasste auch ein Kapitel als Marketing Manager. Außerhalb der Arbeit ist es meine Leidenschaft, die Welt zu erkunden. Mein Reisepass ist gefüllt mit Geschichten von fesselnden Reisezielen wie der Insel La Réunion, Marokko, den malerischen Landschaften der Normandie, dem bezaubernden Reiz Korsikas, der exotischen Schönheit Indonesiens und den Vereinigten Staaten.
Ein geheimer Büro-Snack?
Ein Vorrat an Mandeln und dunkler Schokolade für einen schnellen Energieschub
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Yves Deffo Koordinator für Kundenbetreuung
Bevor ich vor 5 Jahren zu Mixvoip kam, arbeitete ich als Teamleiter in einem vielbeschäftigten Callcenter, wo ich eine Gruppe von Agenten leitete, die Kundenanfragen aus verschiedenen Branchen bearbeiteten. In dieser Funktion habe ich gelernt, wie wichtig eine klare Kommunikation, Geduld und das Finden effektiver Lösungen unter Druck sind. Seit ich bei Mixvoip als Customer Care Coordinator tätig bin, konzentriere ich mich auf die Rationalisierung von Prozessen, die Betreuung von Teammitgliedern und die Gewährleistung, dass jede Kundeninteraktion unser Engagement für hervorragende Leistungen widerspiegelt. Ich bin stolz darauf, sowohl für Kunden als auch für Kollegen positive Erfahrungen zu schaffen, indem ich Effizienz mit einer persönlichen Note verbinde.
Welcher Filmstar sind Sie als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter?
Ryan Reynolds - witzig und hält die Stimmung auch in den hektischsten Zeiten aufrecht.
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Mathieu Derouck Leiter der Abteilung Kundenbetrieb
Ich wurde in Paris geboren und verbrachte dort meine prägenden Jahre bis zum Alter von sieben Jahren. Danach zog ich mit meiner Familie nach Luxemburg, wo ich meine Ausbildung abschloss.
Während meiner Schulzeit habe ich aktiv Fußball gespielt, sowohl als Spieler als auch später als Trainer.
Außerhalb der Arbeit koche ich gerne und unternehme lange Wanderungen.
Der Titelsong Ihres Jobs?
"Eye of the Tiger" von Survivor - für das Durchhalten bei schwierigen Projekten.
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Chun Man Ingenieur vor Ort
Bevor ich vor 8 Jahren zu Mixvoip kam, war ich ein frischgebackener Hochschulabsolvent mit einer Leidenschaft für Technik und Problemlösungen. Ich begann als Junior-Techniker und tauchte schnell in die Welt der Telekommunikation ein und lernte von einem Team erfahrener Fachleute. Diese ersten Tage waren herausfordernd, aber unglaublich lohnend und legten den Grundstein für meine Karriere.
Ihr geheimer Büro-Snack?
Mini-Päckchen mit Popcorn für den kleinen Hunger am Nachmittag.
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Antoine Cavelier Leitender IT-Berater
Bevor ich vor 3 Jahren zu Mixvoip kam, war ich IT-Beraterin, spezialisiert auf die Optimierung von Netzwerken für kleine Unternehmen. In dieser Funktion arbeitete ich eng mit Kunden zusammen, um Ineffizienzen zu ermitteln, die Systemleistung zu verbessern und einen sicheren Betrieb zu gewährleisten. Diese praktische Erfahrung ermöglichte es mir, eine solide Grundlage für das Netzwerkmanagement und kundenorientierte Lösungen zu entwickeln. Seit ich zu Mixvoip gekommen bin, habe ich diese Fähigkeiten eingesetzt, um unsere IT-Infrastruktur zu verbessern, innovative Technologien zu implementieren und support das schnelle Wachstum des Unternehmens zu unterstützen.
Wenn Sie eine Zeichentrickfigur wären, wer würden Sie sein?
Wenn ich eine Zeichentrickfigur wäre, dann wäre ich Buzz Lightyear aus Toy Story. Er ist entschlossen, optimistisch und strebt immer nach der Unendlichkeit und darüber hinaus.
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