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Mixvoip unterstützt den gesamten Kommunikationsfluss, der für Umgebungen im Gesundheitswesen unerlässlich ist, einschließlich Internetverbindung, Telefonsysteme, Alarmserver und Schwesternrufsysteme.

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Mixvoip für Gesundheits- und Seniorenheime

Umfassende Warn- und Kommunikationssysteme für das moderne Gesundheitswesen

Mixvoip integriert eine Reihe von spezialisierten Technologien führender Hersteller, um ein umfassendes Kommunikations- und Alarmsystem zu entwickeln, das auf Umgebungen im Gesundheitswesen zugeschnitten ist. Durch die Integration von Tetronik DAKS Alarmservern stellen wir ein effizientes Management kritischer Alarme sicher und bieten zuverlässige Benachrichtigungen sowohl für Notfälle als auch für Routinealarme. In Zusammenarbeit mit Martin.Care verbessern wir Patientenkommunikationssysteme, die die Interaktion zwischen Patienten und Pflegepersonal verbessern und die Reaktionszeiten deutlich reduzieren. Darüber hinaus erweitert Gigaset's Advanced Messaging and Location (AML) Technologie DECT-Systeme mit hochentwickelten Messaging-Funktionen, präziser Standortverfolgung für Mobilteile und Notfallsignalisierungsfunktionen. Wir integrieren auch Schneider Electric's MediOpt Care Schwesternrufsysteme, um die Verwaltung von Patientenanfragen und -warnungen zu rationalisieren und sicherzustellen, dass das Pflegepersonal schnell und effektiv reagieren kann. Unsere Techniker, die sowohl für die Installation als auch für die Wartung zertifiziert sind, garantieren die Zuverlässigkeit und den kontinuierlichen Support dieser Systeme, die sowohl die Sicherheit als auch die Effizienz in Gesundheitseinrichtungen verbessern.

Interoperabilität mit ESPA- und ESPA-X-Protokollen

Mixvoips Cloud-PBX-System unterstützt die Protokolle ESPA und ESPA-X, die entscheidend sind für die Anbindung an häufig genutzte Lösungen von Drittanbietern. Diese Kompatibilität stellt sicher, dass Alarmsignale und -meldungen standardisiert und effektiv über verschiedene Systeme hinweg kommuniziert werden. Die Integration dieser Protokolle ist von großer Bedeutung, da sie die Koordination und Effizienz der Notfallreaktionen und der operativen Kommunikation verbessert, was für die Aufrechterhaltung hoher Standards der Patientenversorgung und -sicherheit unerlässlich ist.

Ununterbrochener Support mit 24/7 Service Level Agreements

Unsere umfassenden Service Level Agreements (SLA ) gewährleisten zuverlässigen und kontinuierlichen Support für Kommunikationssysteme im Gesundheitswesen. Unser engagiertes Supportteam steht rund um die Uhr zur Verfügung, um alle Probleme schnell zu lösen, Ausfallzeiten zu minimieren und eine optimale Servicequalität zu gewährleisten. Diese Verpflichtung zu einem Rund-um-die-Uhr-Support ist im Gesundheitswesen von entscheidender Bedeutung, wo eine effektive Kommunikation zu jeder Zeit unerlässlich ist.

Flexible Cloud- und On-Premise-Lösungen

Unser hybrider Ansatz kombiniert die Einfachheit von cloud-verwalteten Systemen mit der Robustheit von Vor-Ort-Lösungen. Unser Cloud-Telefonsystem lässt sich einfach über eine zentrale Webschnittstelle verwalten, während die Telefonie-Infrastruktur in unseren sicheren Rechenzentren oder vor Ort gehostet werden kann, entweder virtualisiert oder auf dedizierter Hardware.

Diese Einrichtung gewährleistet ununterbrochene Telefoniedienste, selbst im Falle von Verbindungsausfällen.