Business-Telefonsystem - Zusammenarbeit von überall
Umfassendes Angebot an Funktionen
Die Mixvoip Voxbi-Plattform bietet eine breite Palette von Funktionen, die die Kommunikation und Produktivität verbessern. Zu diesen Funktionen gehören erweiterte Anrufweiterleitung, detaillierte Analyse- und Berichtstools, Integration mit CRM-Systemen, Voicemail-zu-E-Mail-Funktionalität und mobile App support.
Einfache Integration in Ihre bevorzugten Tools
Die Mixvoip Voxbi-Plattform bietet umfangreiche Integrationsmöglichkeiten, die es anderen Systemen ermöglichen, sich mit Voxbi zu verbinden. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihre Kommunikationsinfrastruktur zu verbessern, indem sie ihre Collaboration-Tools und verschiedene Geschäftsanwendungen direkt in Voxbi integrieren.
Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Pakete
Mixvoip Voxbi bietet auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Pakete an, die sicherstellen, dass Sie den besten Wert für Ihre spezifischen Anforderungen erhalten. Diese Pakete sind für verschiedene Unternehmensgrößen und Kommunikationsanforderungen konzipiert und bieten Flexibilität und Kosteneffizienz.
Entdecken Sie die wichtigsten Funktionen von Voxbi
Definieren Sie Arbeitspläne und weisen Sie mühelos Schichten zu. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick für jeden Mitarbeiter, um eine optimale Abdeckung und Produktivität zu gewährleisten.
Mit der Anrufübernahmefunktion können Sie jeden eingehenden Anruf in Ihrer Gruppe problemlos annehmen.
Sichern Sie Ihr Geschäft mit unserem Anrufschutz gegen Betrug. Unser System überwacht Anrufmuster in Echtzeit, um unbefugte Anrufe zu erkennen und zu verhindern, und bietet finanzielle Absicherung für alle betrügerischen Anrufaktivitäten.
Stellen Sie sicher, dass wichtige Anrufer mit unserer VIP-Anrufprioritätsfunktion sofortige Aufmerksamkeit erhalten. Verschieben Sie Anrufe von bestimmten VIPs automatisch an den Anfang der Warteschlange, um sicherzustellen, dass sie vorrangig und zuerst bearbeitet werden.
Leiten Sie Anrufe nach Gruppe, Standort, Sprache oder Benutzer-Tags (die für Fähigkeiten stehen) weiter. Nutzen Sie eine flexible Statusfunktion (Besprechung, Abwesend, Arbeit, Besetzt), um Anrufe effizient weiterzuleiten. Kombinieren Sie diese Kriterien für einfach zu pflegende, optimierte Anrufabläufe.
Automatische Weiterleitung von Anrufen basierend auf Tageszeit, Wochentag oder bestimmten Zeitplänen. Diese Funktion ist besonders nützlich für die Handhabung von Öffnungszeiten, um sicherzustellen, dass Anrufe während und nach den Geschäftszeiten richtig weitergeleitet werden.
Schützen Sie Ihre Kommunikation mit modernster Verschlüsselung, indem Sie HTTPS für den Webverkehr und SIP TLS sowohl für SIP-Geräte als auch für WebRTC unterstützen, damit Ihre Daten über alle Kanäle hinweg sicher bleiben.
Synchronisieren Sie Anrufe mit mobilen Geräten, damit Mitarbeiter Anrufe flexibel von überall aus entgegennehmen und verwalten können.
Entdecken Sie alle Voxbi-Funktionen zu Anrufweiterleitung, Mobilität, Analyse und Produktivität.
Gute Gespräche beginnen mit dem richtigen Werkzeug
- Telefonstatus: Sehen Sie, ob eine Person verfügbar, im Gespräch oder auf DND ist. Sie können einen Anruf direkt über das Dashboard starten.
- Anwesenheitsstatus: Teilen Sie Ihren Kollegen mit einem Klick mit, ob Sie an Ihrem Schreibtisch, in einer Besprechung oder abwesend sind.
- Intelligente Anrufweiterleitung: Eingehende Anrufe werden entsprechend dem Echtzeitstatus Ihrer Benutzer an die qualifiziertesten verfügbaren Mitarbeiter weitergeleitet.
Ein Projekt? Unsere Experten rufen Sie gerne zurück!
Ein vollständig integriertes System
Verbessern Sie das Personalmanagement mit Funktionen zur Zeiterfassung, Urlaubsverwaltung, sicherem Ausweiszugang, präziser Länderverfolgung und effizienter Schichtplanung.
Automatisieren Sie Ihre Lohn- und Gehaltsabrechnung durch die Übertragung von Zeiterfassungsdaten, einschließlich Überstunden, an salary.lu. Gewährleisten Sie genaue und rechtzeitige Gehaltsberechnungen für Ihr gesamtes Team.
Verbessern Sie Ihr Odoo-Erlebnis mit integrierter Telefonie, automatischer Anrufprotokollierung, KI-gestützter emotionaler Analyse und Kundendaten in Echtzeit.
Verbessern Sie die Kommunikation in Ihrem Unternehmen mit der Integration von Microsoft Teams, das eine einheitliche Plattform für Chat, Video und Zusammenarbeit bietet.
Die Voxbi-Pakete
Wir wissen, dass die Bedürfnisse eines jeden Menschen einzigartig sind. Deshalb haben wir vier vielseitige Pakete geschnürt, von denen jedes mit einer Vielzahl von Funktionen ausgestattet ist, um den unterschiedlichsten Anforderungen gerecht zu werden. Ganz gleich, ob Sie auf der Suche nach grundlegenden Leistungen oder einem umfassenden Versicherungsschutz sind, unsere Pakete bieten Ihnen genau das, was Sie brauchen. Informieren Sie sich ausführlich über die einzelnen Optionen und wählen Sie diejenige aus, die Ihren Zielen am besten entspricht. Wir helfen Ihnen, die perfekte Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden.
| Frage | Antwort |
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Um Ihre Konfiguration zu migrieren, folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung. Sie haben es eilig? Hier ist eine Zusammenfassung: 1) Aktualisieren Sie Voxbi Legacy auf die neueste Version, die im Store verfügbar ist; 2) öffnen Sie die neueste Version von Voxbi Legacy mindestens einmal; 3) erst dann Voxbi 2 installieren und öffnen. | |
Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, durchsuchen Sie bitte unsere Datenbank mit allen Voxbi Cloud PBX FAQs. | |
Wie man : Fax zu Post | Post zu Fax | Senden und empfangen Sie Faxe per E-Mail Mit unserer Lösung cloud PBX können Sie Faxe direkt von Ihrem E-Mail-Konto aus senden und empfangen. Wenn Sie ein Faxgerät haben, mit einem Analog-zu-IP-Wandler, können Sie Faxe senden und empfangen. Allerdings kann die vollständige Übertragung aus technischen Gründen, die weiter unten erläutert werden, nicht garantiert werden. Ist das Fax tot - Lesen Sie den Artikel ALTERNATIVE LÖSUNGEN ZUM FAX In den meisten europäischen Ländern haben sich alle Telekommunikationsanbieter darauf geeinigt, die vermittelten Telefonie-Technologien bis 2025 schrittweise durch ALL-IP-Technologien zu ersetzen. Heute ist die Verwendung eines Faxgeräts in einer VoIP-Umgebung weiterhin möglich, aber laut dem Règlement ILR vom 9. August 2017 "gibt es keine Garantie für eine durchgehende Interoperabilität" (ILR/T17/9) Da die Voice-over-IP-Technologie für den Sprachtransport optimiert ist, können Faxübertragungen nicht mehr garantiert werden, und zwar von keinem Betreiber. E-SIGNATURE In einigen Fällen haben Faxe einen rechtlichen Wert. Aus diesem Grund ist die elektronische Signatur derzeit die beste Alternative. Bei Mixvoip haben wir ein eigenes Modul mit einer elektronischen Signatur entwickelt. sign.mixvoip.com Kunden können ihre Dokumente online ausfüllen, unterschreiben und versenden. Sie haben einen rechtlichen Wert. Das Dokument wird auch per E-Mail an den Kunden an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse gesendet. |
Wie kann ich mein Mail to Fax konfigurieren? | Erstellen Sie eine neue E-Mail, bei der der Empfänger die FAX-Nummer gefolgt von der Domain @ufax.eu ist, fügen Sie eine PDF-Datei im A4-Format an und fügen Sie Ihren von Mixvoip bereitgestellten Faxschlüssel in den Betreff oder in den Nachrichtentext ein.
Empfänger: NUMBER@ufax.eu (die Nummer muss numerisch sein und kann z. B. wie 004969... für internationale Anrufe oder 20333390 für nationale Anrufe aussehen)
Thema: fk:XXX-XXXXXXXXX
Die PDF-Datei muss im A4-Format 210 x 297 mm (21 x 29,7 cm) sein.
Merkmale und Einschränkungen
Der FAX-Schlüssel kann nur von der gleichen Domäne aus verwendet werden wie die E-Mail-Adresse, die auf der Seite angegeben ist, von der Sie den FAX-Schlüssel abgerufen haben
- Unterstützt 1-5 Dokumente pro E-Mail
- Unterstützung von bis zu 5 verschiedenen Empfängern
- Unterstützt PDF
- Dokumente sollten im Hoch- und nicht im Querformat vorliegen
FAX-Taste
Ihren FAX-Schlüssel können Sie über unsere Website abrufen Webschnittstelle in der Rubrik Benutzereinstellungen. Sie erreichen diese Seite, indem Sie im Menü "Benutzerverwaltung" auf den Benutzernamen klicken, von dem aus Sie ein Fax senden möchten.
Technische Einzelheiten
Der Faxschlüssel ist ein 9 Zeichen langer Substring aus dem verketteten md5-Hash des Benutzernamens, des Passworts und der Suffix-Zeichenkette "faxkey", der der Kontocode des Benutzers vorangestellt ist.
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Warum werden Anrufe an meine Anrufergruppe von meiner mobilen Voicemail abgefangen? | Wenn ein Anruf in Ihrer Gruppe eingeht, klingelt es bei Ihrer Nebenstelle, die dann an Ihr Mobiltelefon weitergeleitet wird. Wenn Ihr Mobiltelefon über einen Anrufbeantworter verfügt, kann der Anruf von Ihrem Anrufbeantworter abgefangen werden, wenn er vor Ihnen abhebt. Da das System nicht zwischen einer Person, die den Anruf entgegennimmt, und dem Anrufbeantworter unterscheiden kann, wird der Anruf auf die gleiche Weise behandelt. Um dies zu verhindern, können Sie entweder Ihre mobile Voicemail vollständig deaktivieren oder die Verzögerung der Voicemail so verlängern, dass sie länger ist als die Klingelzeit der Gruppe. Die beste Lösung ist, die mobile Voicemail vollständig zu deaktivieren. |
Voxbi Mobile ist eine App zur Konvergenz von Festnetz und Mobiltelefonen, d. h. Anrufe werden an Ihr Mobiltelefon weitergeleitet. Normalerweise wird vor dem Anruf eine Benachrichtigung gesendet, die aber aufgrund der Art und Weise, wie das Betriebssystem des Telefons Benachrichtigungen handhabt, nicht immer zuverlässig ist. Um zuverlässig zu differenzieren, können Sie eine spezielle eSIM für Voxbi-Anrufe verwenden. Zwei alternative Optionen: 1. eSIM-Symbol 2. eSIM-Klingelton | |
Auf welchen Plattformen ist Voxbi verfügbar? Wo kann ich Voxbi für Windows herunterladen?
| Voxbi ist für Windows und Mobiltelefone verfügbar (Play Store für Android und App Store für iOS). LINK zum Playstore und Appstore Mac- und Linux-Benutzer können die Webanwendung verwenden, die unter https://voxbi.team/ verfügbar ist . Sie können die neueste Version von Voxbi für Windows von unserer Website https://www.mixvoip.com/voxbi/download herunterladen . Für mobile Geräte ist Voxbi im Play Store für Android und im App Store für iOS erhältlich. |
Woher kann ich Voxbi für Windows herunterladen? | Die neueste Version von Voxbi für Windows ist auf unserer Webseite https://www.mixvoip.com/voxbi/download verfügbar . |
Ich brauche Hilfe mit meinrm Voxbi PBX, wie kann ich Hilfe erhalten? | Unser Team aus Ingenieuren und Technikern führt den Support aus. Sie sind technisch versiert und auf vielen Wegen erreichbar. Das Tüpfelchen auf dem i: Sie sprechen 5 Sprachen. |
Wo wird das Voxbi PBX entwickelt? | Unsere CloudPBX-Lösung wurde seit 2008 intern entwickelt und kontinuierlich verbessert. Dies ermöglicht es uns, hochgradig anpassbare Lösungen anzubieten und reaktiv zu sein. Es sind keine Dritten beteiligt. |
Ich interessiere mich für Voxbi, aber ich weiß nicht, welches Paket für mein Unternehmen am besten geeignet wäre. | Sie finden alle Einzelheiten zu den einzelnen Paketen, die Ihnen zur Verfügung stehen, indem Sie hier klicken. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Funktion Sie benötigen, steht Ihnen unser Vertriebsteam zur Verfügung. Sie können es hier direkt kontaktieren. |